نحرص في وزارة شؤون الشباب على تقديم خدماتنا إلى عملائها الكرام بأعلى مستويات الجودة.
التزامنا اتجاهكم:
• الإعلان عن كافة الفعاليات والمبادرات التي تقوم بها وزارة شؤون الشباب.
• الرد على استفساراتكم بحرفية ومهنية تامة ودون أي تأخير.
• توفير المعلومات عن الخدمات المقدمة في الوزارة وعرض متطلباتها بشكل، واضح، ومبسط ووافي.
• العمل الدؤوب لتحسين جودة وسرعة الخدمات المقدمة لكم.
• السعي لتقليص عدد الإجراءات لتوفير خدمة سريعة وسلسة.
• نرحب بآرائكم واقتراحاتكم لنتشارك معكم في تطوير خدماتنا
ما نرجوه منكم لتقديم خدمة متميزة لكم:
• توفير جميع المستندات المطلوبة والأوراق الثبوتية المطلوبة عند تقديم الطلب.
• تقديم المستندات بشكل واضح ومتكامل ووفقاً للأنظمة والقوانين الخاصة بالهيئات العاملة في ميدان الشباب.
• إعلامنا في حال وجود خطأ أو تعديل في البيانات والمستندات المطلوبة المقدمة بأسرع وقت ممكن.
• الالتزام بالمواعيد المحددة لتقديم المستندات المطلوبة من قبل وزارة شؤون الشباب.
• الرد على استفسارات موظفينا بشكل متعاون
للتواصل
تلتزم إدارة الدعم والخدمات بتقديم خدمات متميزة تتسم بالكفاءة والجودة العالية، وتضع في الحسبان دوام التطوير لتحسين مستوى الخدمات المقدمة. ويسعدنا التواصل معكم وسماع اقتراحاتكم واستفساراتكم من خلال القنوات المتاحة على الموقع الإلكتروني.
